Блог Инвестора » Бизнес

Польза от использования Мессенджера Telegram для продвижения бизнеса

Польза от использования Мессенджера Telegram для продвижения бизнеса

Мессенджеры полностью заменили обычную рассылку СМС сообщений. Это не удивительно, так как они более функциональные. Среди доступных мессенджеров стоит выделить именно Telegram. Он удобный не только для использования в обычном общении, но и для продвижения бизнеса. В статье поговорим о том, почему мессенджер Telegram удобно использовать для продвижения бизнеса.

Самое главное преимущество Telegram в том, что он занимает первую позицию по уровню защищенности ваших данных. Не даром власти пытаются блокировать этот мессенджер. Хотя многим пользователям нечего скрывать, так как ведут честный образ жизни. Если есть возможность скрыть конфиденциальную информацию, почему бы не воспользоваться ею?

Удобный Мессенджер Telegram для бизнеса

  1. Telegram имеет функцию группового чата. Это удобно поддерживать связь со своими сотрудниками и коллегами, особенно если у вас несколько филиалов в разных городах или странах. Некоторые компании переносят жизнь в Telegram. Они могут делиться мыслями и предложения в отношении развития бизнеса, а также вносить идеи в отношении акций и распродаж. Кроме того, руководители компаний могут создать несколько групповых чатов с каждым отделом, чтобы получать ежедневные отчеты о проделанной работе, и таким образом координировать отделы.
  2. Есть возможность отправлять документы. Такой документооборот будет полезен для небольших компаний, которые смогут сэкономить на CRM-системе. Файлы хранятся в облаке и не занимают место на жестком диске, а если понадобится, то в любой момент можно их открыть.
  3. Telegram удобно использовать для звонков. Опять же, вы можете рассчитывать на конфиденциальность этих звонков. Более того, это выгодно и в материальном плане, так как звонки бесплатные. Особенно выгодно использовать Telegram для международных звонков. Единственный минус: звонки проходят без видеосвязи.
  4. Telegram также можно использовать и в маркетинге. Например, некоторые компании используют Телеграм для технической поддержки клиентов. Как правило, дополнительные каналы общения с клиентами позволяют увеличить их количество.
  5. Удобно поддерживать связь с клиентами, отправляя им уведомления. Например, сообщить о новых акциях, или специальных предложениях. Рассказывая им о новых поступлениях товаров, или о смене цены. Рассылка в мессенджерах имеет преимущества, которых нет в e-mail рассылках. Например, письма по электронной почте насколько вам известно часто улетают в папку спам и такие письма мало кто будет открывать. В Telegram подобного нет, следовательно, больше людей будут в курсе ваших сообщений.
  6. Тематический новостной Telegram канал может быть хорошей альтернативой группам в социальных сетях. Не обязательно в этом канале размещать только рекламные предложения. Можно добиться лояльности клиентов, если размещать в нем информационный контент, который связан с вашей деятельностью. Знакомьте целевую аудиторию с компанией, рассказывая о событиях, которые происходят лично с вами, или в организованных Вами мероприятиях.
  7. Существуют и нестандартные варианты использования Telegram в бизнесе. Например, можно разработать собственные стикеры для компании. Большинство пользователей мессенджеров регулярно используют в общении стикеры. Если создадите собственный комплект привлекательных стикеров, то ваш бренд будет распространяться без ваших усилий. Это хороший ход для повышения имиджа и узнаваемости вашего бренда. Однако подходит он далеко не для всех компаний, а только для тех, которые имеют подходящий логотип, например, в виде животного, или другого персонажа.
  8. Создание в Telegram чат-бота для автоматических ответов на самые распространенные вопросы клиентов.

Итак, мы рассмотрели, что Telegram можно применять не только для личного общения с друзьями, но и для упрощения работы, поиска клиентов, и для повышения узнаваемости бренда. Это приложение будет прекрасным дополнением к другим инструментом для продвижения бизнеса.

К сожалению из последних новостей известно, что власти России собираются реализовать в ноябре суверенный интернет, чтобы все контролировать. Возможно "Мессенджер Telegram" будет полностью блокирован в россии, так как руководство мессенджера отказалась предоставлять России данные о пользователях.

Опубликовано:
Обновление:
Автор статьи
Основатель блога!
Написано статей
123

Комментариев: 0

Ваш комментарий

с правилами комментирования, а также на обработку персональных данных.